プライバシーポリシー

施行日：2026年9月2日　·　最終更新：2026年9月2日

1. 本ポリシーについて

本ポリシーは上海芸友金属製品有限公司（以下「当社」）が定めるもので、当社公式ウェブサイト（日本語・中国語・英語版を含む）に適用されます。本サイトのご利用または当社へのお問い合わせにあたり、当社が個人情報をどのように取得・利用・共有・保護するか、およびお客様の権利の行使方法について説明します。

本サイトは主に法人のお客様に対する加工能力のご紹介と業務連絡を目的としており、個人消費者向けのオンライン取引やアカウント登録機能はありません。

2. 取得する情報

2.1 お客様からご提供いただく情報

オンラインフォームからお問い合わせいただく際、お名前、会社名、電話番号、メールアドレス、およびお問い合わせ内容を取得します。お問い合わせ本文にお客様ご自身が記載される場合を除き、身分証番号や銀行口座などの機微な個人情報の入力は求めておりません。これらの情報は本文にも記載されないようお願いいたします。

2.2 自動的に取得する情報

サイトとフォームの安全な運用（重複送信や不正利用の検知など）のため、送信日時、ソルト付きハッシュ化したアクセス識別子、および簡略化したブラウザ／端末種別を記録します。平文の IP アドレスは保存せず、当該ハッシュ値から元のアドレスを復元することはできません。また、サーバーおよびリバースプロキシは、障害調査とセキュリティ監査のために通常の稼働ログを限られた期間保持します。

2.3 取得しない情報

本サイトでは第三者の広告・行動分析用コードを使用せず、ユーザープロファイルの作成、クロスサイト追跡、法的効果または重大な影響を伴う自動意思決定は行いません。

3. 情報の利用目的

• お問い合わせへの回答、加工能力・仕様・お見積りなどの業務情報のご提供；
• 商談の過程における連絡、サンプル手配、協業のご相談；
• 迷惑送信・重複送信その他の不正利用の防止、およびサイトの安全確保；
• 法令により求められる場合のコンプライアンス義務の履行。

上記以外の目的に情報を利用することはありません。新たな目的で利用する場合は、改めて同意を取得します。

これらの取扱いは、フォーム送信時にいただく同意、ならびにお客様のご要望への対応および契約の締結・履行に必要な範囲を根拠としています。

4. Cookie の使用

本サイトは、基本機能とセキュリティに必要な Cookie のみを使用し、広告配信やクロスサイト追跡には使用しません。そのため、マーケティング目的の Cookie 同意バナーは設置していません。

ブラウザの設定により Cookie をブロック・削除できますが、上記の必須 Cookie を無効にすると、お問い合わせフォームが正常に送信できない場合があります。

5. 情報の共有と委託

以下の場合を除き、第三者へ個人情報を販売・貸与・開示することはありません。

• お客様の明確な同意がある場合；
• お客様のご依頼の履行に必要な場合（サンプル発送のため配送業者にお届け先情報を提供する場合など）；
• サーバーホスティングやネットワークセキュリティ等の技術サービス事業者に、当社の指示の範囲内で取扱いを委託する場合（契約により守秘義務と安全管理義務を課しています）；
• 法令の要求、または司法・行政機関からの適法な要請に応じる場合。

6. データの保管と越境移転

本サイトのサーバーおよびデータベースは中華人民共和国国内に所在し、ご提供いただいた情報は原則として国内で保管・処理されます。業務上、国外（日本その他の国・地域の関係先やお客様など）へ提供する必要がある場合は、事前に個別の同意を取得し、適用法令に定める手続を履行します。

7. 保管期間

お問い合わせデータは、業務対応および必要な記録保持のため、送信日から最長 3 年間保管します。お取引が開始された場合、連絡先情報は取引関係の継続期間および法令で定める期間保管します。セキュリティ関連の稼働ログは最長 6 か月間保管します。保管期間経過後は、削除または復元不能な匿名化処理を行います。

8. 安全管理措置

リスクに見合った技術的・組織的措置により情報を保護しています。具体的には、サイト全体の HTTPS 暗号化通信、管理画面の権限分離と操作監査、データベースへのアクセス制御、定期バックアップ、アップロードファイルの種別・内容検証などです。なお、インターネット通信の絶対的な安全性を保証することはできません。個人情報に関する事故が発生した場合は、法令に従い、影響を受ける方へ速やかに通知するとともに、所管当局へ報告します。

9. お客様の権利

適用法令の範囲内で、当社が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を行使いただけます。

• 開示・複写：当社が保有するお客様に関する情報の確認；
• 訂正・追加：不正確または不完全な情報の訂正のご請求；
• 削除：利用目的の達成、同意の撤回、法令違反の取扱いなどの場合における削除のご請求；
• 同意の撤回：いつでも同意を撤回できます（撤回前の取扱いの適法性には影響しません）；
• 取扱いの制限・説明の請求：特定の取扱いの制限、または取扱いルールに関する説明のご請求。

ご請求は本ページ第 11 条の連絡先までお申し出ください。情報保護のため本人確認をお願いする場合があり、ご請求受領後 15 営業日以内に回答いたします。

10. 未成年者および外部リンク

本サイトは法人のお客様を対象としており、未成年者の個人情報を意図的に取得することはありません。14 歳未満のお子様の保護者の方で、当社が情報を取得している可能性がある場合は、削除のためご連絡ください。

本サイトには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、本ポリシーは適用されません。ご利用前に各サイトのポリシーをご確認ください。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、情報の開示・訂正・削除のご希望は、以下の窓口までご連絡ください。

上海芸友金属製品有限公司
住所：上海市奉賢区星火開発区民楽路132号・151号
電話：021-57503094
メール：sale1@yiyou-metal.com.cn

また、お問い合わせページからオンラインでご請求いただけます。

12. 本ポリシーの変更

業務の変更や法令の改正に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。更新後の内容は施行日を明記のうえ本ページに掲載します。お客様の権利に関わる重要な変更については、分かりやすい方法でお知らせします。本サイトを継続してご利用いただくことで、更新後の内容に同意いただいたものとみなします。